Apology letter to Customer for Billing Error

Related posts:

1. Письма на английском языке. Приветствия в письмах и email / English Letters. Greetings При написании письма, начало, то есть обращение к адресату, играет важную роль. Обращение в английском письме значительно отличается от обращения в русском. Поэтому для написания правильного с точки зрения этикета письма, необходимо знать некоторые правила. Всегда помните, что форма обращения в письме зависит от степени знакомства или родственных связей с лицом, которому вы адресуете письмо. […]...
2. Поздравления учителю на английском языке / English Teacher Greeting Cards Happy Teacher’s Day! С Днем учителя! Dear teacher. Wikipedia is jealous to bits, because I take your word more seriously than its. Дорогой учитель! Wikipedia очень завидует тебе, потому что Ваше слово для меня важнее, чем ее. Dear teacher, thanks for not making us learn the way you wanted to teach, but teaching us the […]...
3. В банке I’d like to withdraw 100 pounds, please Я хотел бы снять 100 фунтов, пожалуйста I want to make a withdrawal Я хотел бы снять деньги How would you like the money? Какими купюрами вы желаете? In tens, please Десятками, пожалуйста Could you give me some smaller notes? Могли бы вы дать мне несколько мелких банкнот? […]...
4. Пожелания на английском / Good Wishes Пожелания в английском языке, как правило, следуют за поздравлениями. Общие пожелания : желаю… I wish you… Желаю вам больших успехов! I wish you every success! Желаю тебе сдать экзамен! I wish you every success in passing your exam! От души желаю… With all my heart I wish you… От сердца желаю… With all my heart […]...
5. English for Book Keeping and Financial Administration Использование лексического подхода очень важно в изучении специализированного английского. Часто возникают сложности с переводом терминологии, необходимой в различных областях знаний. Для того чтобы облегчить изучение языка, ниже приведена лексика по теме «Английский для бухгалтерского дела и финансового администрирования», включающая порядка 200 единиц. Accelerated depreciation Нелинейный метод начисления амортизации Account book Журнал бухгалтерского учета Accounting — […]...
6. Заключительная фраза в английском письме / English Letters. Final Phrase Заключительная фраза В деловом письме или email играет большую роль. С помощью нее можно обозначить будущий контакт с получателем, выразить повторное извинение, предложить помощь и пр. Примеры заключительных реплик: If you require any further information, feel free to contact me. Если Вам понадобится дополнительная информация, прошу связаться со мной. Feel free to contact us for […]...
7. Путешествие на автобусе и поезде At the bus or train station Where’s the ticket office? Где находятся кассы? Where are the ticket machines? Где находятся билетные автоматы? What time’s the next bus to…? Во сколько идет следующий автобус на…? What time’s the next train to…? Во сколько идет следующий поезд на…? Can I buy a ticket on the bus? Можно […]...
8. Путешествие на самолете Could I see your passport and ticket, please? Покажите ваш паспорт и билет, пожалуйста Where are you flying to? Куда вы летите? Did you pack your bags yourself? Вы сами упаковывали свои вещи? Has anyone had access to your bags in the meantime? Кто-нибудь имел доступ к вашим вещам? Do you have any liquids or […]...
9. Фразовые глаголы в английском языке Список глаголов, употребляемых с определенными предлогами — фразовые глаголы В представленных в данной таблице конструкциях выбор предлога диктуется глаголом. Подходящее по смыслу существительное выбирается говорящим и всегда стоит после предлога. Глагол + предлог Значение Примеры Account for something Объяснять причину чего-либо How can you Account for your being late? Account to somebody Отчитываться перед кем-либо […]...
10. English for Logistics Использование лексического подхода очень важно для изучения специализированного английского. Часто возникают сложности с переводом терминологии, необходимой в различных областях знаний. Для того чтобы облегчить изучение языка, ниже приведена лексика по теме «Английский для логистики», включающая порядка 200 единиц. A nonstop flight Беспосадочный полет Actual time of departure Фактическое время вылета Advance freight — prepaid freight […]...
11. Apology letter for Being Late Ms. Ann Nett 22 Green Street Minsk 2222 Belorus 1 May 2012 Mr Nikolay Roshin English-language School Office 2002, Entrance 1B Baker Street London Britain Dear Mr Nikolay, I regret to inform you I will not been able to start the course in time. It was due to reasons entirely beyond my control. Please be […]...
12. Effects of Divorce On Children and Parents Records show marriages have been taking place since the earliest recorded history. Evidence of elaborate ceremonies joining couples together are present all over the world. Couples have been joined in a legal contract, for a number of reasons: religious, arraigned marriages, kinship bonds, pool resources, children, and romantic love. When a marriage is successful, there […]...
13. Разговор по телефону Hello! Алло! Could I speak to…, please? Могу я поговорить с…, пожалуйста? Speaking Это я Who’s calling? Кто звонит? Could I ask who’s calling? Могу я узнать, кто звонит? Where are you calling from? Откуда вы звоните? What company are you calling from? Из какой компании вы звоните? How do you spell that? Произнесите как […]...
14. Apology Letters. Письмо-извинение Example: 1. Hello, Dan I can’t tell you how sorry I am for missing our meeting at the station. My boss wanted me to do an errand for him at the last minute and I had to get it done pronto! I hope I could make it up to you on another day, maybe we […]...
15. Why people work? Почему люди работают? At the outside, it might seem obvious that jobs are just to earn our daily bread. But as we explore the facts beyond the selection of job, there are myriad of factors that go together in selecting a job. Earning money might be a priority because no one likes to live in penury, but it […]...
16. В пабе, баре или кафе What would you like to drink? Что бы вы хотели выпить? What are you having? Что вы будете? What can I get you? Что я могу вам предложить? I’ll have…, please Я бы хотел…, пожалуйста A pint of lager Пинту светлого пива A pint of bitter Пинту биттера A glass of white wine Стакан белого […]...
17. An Informal Letter. Неформальное письмо Instruction Your address The date Layout Greeting Hi… , / Dear… , Introduction Ask your friend some introductory questions. How are you? I hope the summer job is going well. Have you decided where to go on holiday? Paragraph 1 Describe where you are. Anyway, we’re camping in the Isle ofSkye. We’re staying on a […]...
18. В ресторане Do you have any free tables? У вас есть свободные столики? A table for…, please Столик для…, пожалуйста Two Двоих Three Троих Four Четверых I’d like to make a reservation Я хотел бы зарезервировать I’d like to book a table, please Я хотел бы заказать столик, пожалуйста When for? На когда? For what time? На […]...
19. Modal Verbs №4 Выберите правильный вариант: 1 Shall I make you a cup of tea? A Yes, please. В No, you won’t. 2 Would you help me please? My car won’t start. A I’d be happy to. В Yes, I would. 3 Could you open the door for me, please? A Yes, I could. В Of course. 4 […]...
20. Перлы переводчиков Зачастую при работе в цейтноте или при отсутствии достаточных знаний тематики перевода рождаются вот такие перлы… Оригинал Перл Вариант перевода At 0.1% of cost of such repair В размере 0.1 % стоимости ремонта В размере 0,1% стоимости ремонта Квитирование Kvitirovaniye Acknowledgement …сухих контактов …sukhikh contacts …dry contacts Пресноводная жидкость If a significant quantity of product […]...
21. Телеграмма на английском / Writing English Telegrams Телеграмма Представляет собой особый вид сообщения. Поскольку телеграмма оплачивается в зависимости от количества слов, она должна быть полной по содержанию При Минимальном количестве слов. Итак, существует несколько общепринятых правил написания телеграммы на английском языке, с помощью которых можно написать максимально экономное сообщение. 1. Все слова телеграммы обычно пишутся ЗАГЛАВНЫМИ Буквами, Без пунктуационных знаков. Точка используется […]...
22. Зачин письма / English Letters. Opening Sentence Зачин английского письма обычно состоит из слов благодарности за полученное ранее письмо или из каких-либо других фраз в зависимости от ситуации. Также зачастую указывается причина обращения. Возможные варианты вводных фраз в английском деловом письме: Благодарю Вас за Ваше письмо… Thank you for your letter… Благодарю Вас за Ваше письмо от 10-го… We thank you for […]...
23. Функции герундия в предложении Герундий выполняет в предложении синтаксические функции характерные для существительного и для глагола: Subject. Подлежащее. 1. Learning to ski has always been an ambition of his. 2. It’s no use Crying over spilt milk. It’s was fun Driving to the north of Scotland. В первом случае инфинитив выступает подлежащим в предложении и занимает позицию в начале […]...
24. Can, could, may and would Обращение к другому человеку с просьбой. Мы часто употребляем can или could для того, чтобы попросить кого-то сделать что-то: — Can you wait a moment, please? — Dan, can you help me, please? — Excuse me. Could you tell where the theatre is? — Do you think I could use your pen? — I wonder […]...
25. Renting a car. Прокат автомобилей A: Good morning. May I help you? B: I’d like to rent a car, please. A: Okay. Full-size, mid-size or compact, ma’am? B: Full-size, please. What’s the rate? A: 78 dollars a day with unlimited mileage. B: And I’d like to have insurance just in case. A: Is there an additional driver? B: No. A: […]...
26. Конспекты уроков по английскому языку План-конспект урока по английскому языку для учеников 2 класса на тему: PROFESSIONS Цели: Практическая: Проработать новую лексику по теме «Профессии», активизировать лексический материал в устной речи, научить учащихся говорить о профессии своих родных, развивать навыки чтения и аудирования. Образовательная: Расширять лингвистический кругозор учащихся. Развивающая: Развивать фонематический слух, внимание учащихся при чтении и слушании текста, логическое […]...
27. The family relationships — Семейные отношения The family is very important as a unit in our society. Nothing else but family can be an emotional center of people’s life, can be a transmitter of culture and raising children. Every mother feels great affection for her children and tries to bring them up in a proper way. Understanding between the members of […]...
28. Слова и выражения по теме Здоровье Human body — Тело человека Hair Волосы Head Голова Back of the head Затылок Top of the head Темя Neck Шея Throat Горло Shoulder Плечо Armpit Подмышка Chest Грудь Back Спина Waist Талия Stomach Живот / желудок Hip Бедро Arm Рука Hand Кисть руки Fist Кулак Elbow Локоть Wrist Запястье Palm Ладонь Leg Нога Thigh […]...
29. English for Sales and Acquisitions Использование лексического подхода очень важно для изучения специализированного английского. Часто возникают сложности с переводом терминологии, необходимой в различных областях знаний. Для того чтобы облегчить изучение языка, ниже приведена лексика по теме «Английский для продаж и приобретений», включающая порядка 200 единиц. Actual price Фактическая цена Agency contract Агентский договор Agreed price Договорная цена All-in price Полная […]...
30. Дополнительные английские частотные выражения OK Ладно Of course Конечно Of course not Конечно нет That’s fine Хорошо That’s right Точно Sure Конечно Certainly Непременно Definitely Определенно Absolutely Безусловно As soon as possible Как можно быстрее That’s enough Достаточно It doesn’t matter Это не важно It’s not important Это не важно It’s not serious Это не серьезно It’s not worth […]...
31. Формы обращения в английском языке / English Titles В английском языке существует множество вариантов вежливых форм обращения к человеку. По отношению к Мужчине Используются формы Mr., Sir, Esq., а по отношению к женщине — Mrs., Ms., Miss, Madam. Теперь рассмотрим каждую из них в отдельности. Форма Mr. может использоваться при обращении к мужчине независимо от его возраста и семейного положения. Единственным ограничением является […]...
32. English for Business and Commercial Letters Использование лексического подхода очень важно в изучении специализированного английского. Часто возникают сложности с переводом терминологии, необходимой в различных областях знаний. Для того чтобы облегчить изучение языка, ниже приведена лексика по теме «Английский для коммерческих и деловых писем», включающая порядка 200 единиц. To act on behalf of Действовать от имени другого лица To agree with Соглашаться; […]...
33. Биография Thomas Jonathan Jackson Thomas Jonathan «Stonewall» Jackson was an American teacher and soldier. He became a famous Confederate general during the American Civil War, and was killed midway through the conflict. Jackson is often considered one of the most gifted battlefield commanders in American history, and his death was a severe setback for the Confederacy. Paternal ancestry. Thomas […]...
34. Письмо-подтверждение / Letter of Acknowledgment Стандартные фразы, используемые в Письме-подтверждении : — I hereby acknowledge the receipt of… — Настоящим подтверждаю получение… — I am acknowledging receipt of… — Подтверждаю получение… — It will be brought to his attention immediately upon his return. — Мы передадим Вашу информацию, как только он вернется. — If I may be of any assistance, […]...
35. Основные английские фразы и выражения Yes Да No Нет Maybe Или perhaps Может быть Please Пожалуйста Thanks Спасибо Thank you Спасибо Thanks very much Большое спасибо Thank you very much Большое спасибо Вежливые ответы на благодарность: You’re welcome Пожалуйста Don’t mention it Не за что Not at all Не стоит благодарности Saying hello and goodbye — Приветствие и прощание Различные […]...
36. Thanks или Thank-yous? При получении поздравлений мы, как правило, высылаем ответное письмо или открытку со словами благодарности. А как же употребить слово » Спасибо » которое при желании может использоваться в значении » Открытка-благодарность «, » Письмо-благодарность » и т. п., во множественном числе. Thank-you может быть существительным и прилагательным. Если оно является существительным, то по правилам грамматики […]...
37. Местоимение myself в английском языке Местоимение Myself Зачастую употребляется неверно, причем как носителями языка, так и изучающими английский. В этой статье мы попробуем разобраться с его правильным использованием. В начале хотелось бы дать небольшую грамматическую справку: Местоимение Myself Является возвратным местоимением. Возвратные местоимения используются, если в пределах простого предложения лицо или предмет, к которому они относятся, совпадает с лицом или […]...
38. Member or leader. Член команды или лидер I agree with the statement that being a member of a group is far better than being leader of the same due to that an individual can adapt certain qualities. Major among them are compromising abilities, sincerity and doing work perfectly free from external pressures. Firstly being a member of a team acquires the ability […]...
39. Биография Malcolm X Malcolm X was a spokesman for the Nation of Islam. Malcolm X was the founder of both the Muslim Mosque, Inc. and the Organization of Afro-American Unity. During his life, Malcolm went from being a street-wise Boston hoodlum to one of the most prominent black nationalist leaders born in the United States. As a militant […]...
40. A Formal Letter. Деловое письмо Layout Newspaper’s name and address Your address The date Greeting Dear Editor, Paragraph 1 Give your reason for writing. I am writing to protest about the proposal for… Paragraph 2 Write about one part of the problem. First, the government says that the new airport will bring us industry and jobs. However… Paragraph 3 Write […]...