Shopping In Britain. Шопинг в Британии
I would like to tell you about shopping in the United Kingdom. Marks & Spencer is Britain’s favourite store. Tourists love it too. It attracts a great variaty of customers from house wives to millionaires. Princess Diana, Dustin Hoffman and the British Prime-minister are just a few of its famous customers. Last year it made a profit of 529 million pounds. Which is more than 10 million a week.
It all started 105 years ago when a young Polish immigrant Michael Marks had a stall in Leeds market. He didn’t have many things to sell: some cotton, a little wool, lots of buttons and a few shoelaces. Above his stall he put the now famous notice: «Don’t ask how much — it’s a penny.» Ten years later he met Tom Spencer and together they started Penny stalls in many towns in the North of England. Today there are 564 brances of Marks & Spencer all over the world: in America, Canada, Spain, France, Belguim and Hungary.
The store bases
Suprisingly tastes in food and clothes are international. What sells well in Paris, sells just as well in Newcastle and Moscow. Their best selling clothes are: for women — jumpers and knickers ; for men — shirts, socks, pyjamas, dressing gowns and suits; for children — underwear and socks. Best sellers in food include: fresh chickens, vegetables and sandwiches, «Chicken Kiev» is internationally the most popular convience food.
Shopping in Britain is also famous for its Freshfood. Freshfood is a chain of food stores and very successful supermarkets which has grown tremendously in the twenty years since it was founded, and now it has branches in the High Streets of all the towns of any size in Britain. In the beginning the stores sold only foodstuffs, but in recent years they have diversified enormously and now sell clothes, books, records, electrical and domestic equipment. The success of the chain has been due to an enterprising managment and to attractive layout and display in the stores. It has been discovered that impulse buying accounts for almost 35 per cent of the total turn over of the stores. The stores are organized completly for self-service and customers are encouraged to wander around the spaciously laid out stands. Special free gifts and reduced prices are used to tempt customers into the stores and they can’t stand the temptation.
Шопинг в Британии
Я хотел бы рассказать вам о шопинге в Соединенном Королевстве. «Маркс и Спенсер»- любимый магазин Великобритании. Туристы тоже любят его. Он привлекает большое количество клиентов от домохозяек до жен миллионеров. Принцесса Диана, Дастин Хоффман и британский премьер-министр — вот лишь некоторые из его знаменитых клиентов. В прошлом году он получил прибыль в 529 млн фунтов стерлингов, что более чем 10 млн в неделю.
Все началось 105 лет назад, когда молодой польский эмигрант Михаил Маркс открыл ларек на рынке Лидс. У него не было много вещей для продажи: немного хлопка, шерсти, много кнопок и несколько шнурков. Над ларьком он повесил теперь всем известную надпись: «Не спрашивайте сколько — всего копейка». Десять лет спустя он познакомился с Томом Спенсером, и вместе они начали возводить «копеичные киоски» во многих городах на севере Англии. Сегодня есть 564 дочерних магазинов «Маркс и Спенсер» по всему миру: в Америке, Канаде, Испании, Франции, Белгии и Венгрии.
Магазин базирует свой бизнес на 3 принципах: хорошие цены, хорошее качество и хорошее обслуживание. Кроме того, он меняется со временем, раньше это были джемпера и трусики. Теперь это также продукты питания, мебель и цветы. Лучшие модельеры консультируют по одежде. Пожалуй, самым важным ключом к успеху является его счастливый хорошо обученный персонал. Условия работы отличные. В компании есть свои врачи, стоматологи, парикмахеры и т. д. И все сотрудники могут пообедать меньше чем за 40 пенсов.
Удивительно как вкусы в области продовольствия и одежды совпадают по всему миру. Что хорошо продается в Париже, продается также хорошо и в Ньюкасле и в Москве. Хитами продаж являются: для женщин — свитера и трусики, для мужчин — рубашки, носки, пижамы, халаты и костюмы, для детей — нижнее белье и носки. Лучшие товары в продуктах питания включают в себя: свежие куры, овощи и бутерброды, «Котлета по-киевски» на международном уровне является самой популярной среди готовых продуктов питания.
Шопинг в Великобритании также славится своими «Фрешфуд». «Фрешфуд»- это сеть очень успешных магазинов и супермаркетов, которая существенно возросла за двадцать лет со дня ее основания, и теперь она имеет филиалы на Хай Стрит и во всех городах любого размера в Великобритании. В начале в магазинах продавались только продукты питания, но в последние годы они имеют чрезвычайно разнообразный ассортимент и теперь продают одежду, книги, пластинки, электрическое оборудование и бытовую технику. Успех сети был получен из-за предприимчевого управления и привлекательного оформления и отображения в магазинах. Было обнаружено, что импульсивные покупки составляют почти 35 процентов от общего оборота компании. Магазины организованы для самообслуживания клиентов и им предлагается бродить по просторным рядам из стендов. Специальные подарки и льготные цены используются для соблазнения клиентов и они не могут выдержать искушения.